1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, wenn der Vertrag eine Dienstleistung betrifft, oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Haben Sie eine Ware bestellt, die in mehreren Teilsendungen geliefert wird, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben bzw. hat.
Haben Sie einen Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum bestellt, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich
- bei Dienstleistungen: mit dem Tag des Vertragsabschlusses;
- bei Waren: mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Hinweis: Wenn wir Sie über Ihr Widerrufsrecht nicht ordnungsgemäß unterrichten, kann sich die Widerrufsfrist verlängern. Maßgeblich sind die gesetzlichen Vorgaben.
3. Wie Sie den Widerruf erklären
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Lumtravixonkh, Hauptstraße 26, 11373 München, E-Mail: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Sie müssen das Musterformular jedoch nicht verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Praktische Umsetzung: Senden Sie Ihre Widerrufserklärung per E-Mail an [email protected] oder per Post an die oben genannte Adresse. Alternativ können Sie die Erklärung über die auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsformulareingabe übermitteln (sofern verfügbar).
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie Waren in Ihrem Besitz, müssen Sie die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichtet haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
5. Muster-Widerrufsformular
| An |
Lumtravixonkh Hauptstraße 26 11373 München E-Mail: [email protected] |
|---|---|
| Hiermit widerrufe(n) ich/wir |
den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf/die Erbringung folgender Waren/Dienstleistungen:
Bestellt am:
Erhalten am:
|
| Bestellt/erhalten |
|
| Name des/der Verbraucher(s) | |
| Anschrift des/der Verbraucher(s) | |
| Datum | |
| Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) |
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. endet in bestimmten Fällen. Insbesondere besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, sowie bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Ebenfalls besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Darüber hinaus besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Für digitale Inhalte gilt: Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Wenn Sie eine Dienstleistung bestellen, bei der die Ausführung während der Widerrufsfrist beginnt, kann das Widerrufsrecht entsprechend den gesetzlichen Vorgaben eingeschränkt sein. In diesem Fall kann ein Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung geschuldet sein.
Maßgeblich sind die gesetzlichen Voraussetzungen im Einzelfall sowie die Informationen, die wir Ihnen vor Vertragsschluss bereitstellen.
Kontakt für Widerrufe
Wenn Sie widerrufen möchten, richten Sie Ihre Erklärung bitte an:
Lumtravixonkh
Hauptstraße 26, 11373 München
E-Mail: [email protected]